*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、角色、部门等 |
2 | 故障报告 | 报告编号、报告人、报告时间、故障等级、故障描述、故障截图、处理人、处理状态等 |
3 | 工单分配 | 工单编号、工单创建时间、优先级、接收人、分配时间、完成时间、工单状态等 |
4 | 维修记录 | 记录编号、维修人、维修开始时间、维修结束时间、维修结果、备注等 |
5 | 零部件管理 | 零部件编号、零部件名称、零部件类型、数量、供应商、进货时间、过期时间等 |
6 | 统计分析 | 故障统计图、维修记录统计图、工单统计表、零部件使用统计表、维修人员效率分析等 |
7 | 预警 | 故障预警、零部件过期预警、工单超时预警、维修人员工作量预警等 |
8 | 消息通知 | 通知内容、发送人、接收人、发送时间、是否已读等 |
9 | 知识库 | 故障解决方案、维修说明书、零部件手册、维修流程、常见问题解答等 |
10 | 系统设置 | 系统参数配置、角色权限管理、字典管理、系统日志、数据备份与恢复等 |